【質問集】Smuleでよくある質問まとめ1【2020年版】

こちらのページでは、Smule(Sing!)で「よく聞かれる質問」「Q&A方式」にして見やすくまとめています😊

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もし、こちらの記事を読んでも分からない場合には、遠慮無くこちらの記事内にある「コメント欄」で質問して下さい😊

質問ではなくて、分からない「単語や言葉」「専門用語」があるという方は、こちらのQ&Aページではなく「Smule用語」「音楽用語」等をまとめている専用のページがありますので、そちらを見て頂く方悩みも早く解決されると思います😊

用語検索はコチラ!

【Smule用語】よく使われる専門用語【2020年版】

まず始めに(皆様へお願い)

メールでのお問い合わせについて

当ブログ内の「お問い合わせページ」「プライバシーポリシーのページ」に記載しているメールアドレス「info@sing-blog.com」(「@」はスパム防止の為大文字で記載しています)は、お問い合わせ専用のメールアドレスではありません。

こちらは、ブログ運営に関する連絡専用のメールアドレスで、以下の様な目的で使っております。

  • 当ブログの記事に関する苦情
  • 当ブログの記事の内容や、誤字、脱字等のご連絡
  • 当ブログ管理人に対する仕事のご依頼
  • 当ブログへの広告掲載のご依頼
  • 後は、ブロガー様との急を要さない連絡用

同じアプリを楽しむ者同士として、出来るだけの力になりたいと考えているのですが、メールでの連絡となりますと「メールの受信設定」が原因で、私側から送信するメールが相手方には届かない、又は迷惑メールとして扱われているという事が多いのです。

その為にも、Smuleに関する質問や相談に関しましては、

  • 当ブログ内のコメント欄
  • 当ブログの「LINE Official Account」

の方をご利用下さいませ🙇‍♂️

コメント欄の問い合わせについて

コメント欄では「名前」と「メールアドレス」の入力が必須となっておりますが、別にこちらには「本当の名前」や「本当のメールアドレス」を記載する必要はありません。

返信の際に「〇〇さん」と呼ぶ事が出来て便利な為、仮の名前で構いませんので適当な名前をご入力下さい。

メールアドレスの項目に関しましては、「名前とメールアドレスの片方だけを必須にする事が出来ない」というブログの仕様上で無効にする事が出来ない為、必須項目となっているだけですので、こちらも仮のメールアドレスで構いませんのでご入力下さいませ。

例え実際のメールアドレスを入力した場合でも、コメント欄に表示される事もありませんし、私の方からそのメールアドレス宛にご連絡をする事もありませんのでご安心下さい。

私はSmuleの社員ではありません

勘違いをされてる方が多いのですが、私は皆様と同様に「Smule」というカラオケアプリを利用している1ユーザーに過ぎません。

なので、私に出来る事は「助言」「相談に乗る事」位で、アプリに関する技術的な要望や、バグの改善、システム上のトラブル等に関するご相談は、私個人ではどうする事も出来ません。

前に「当サイトの記事を見てVIPの更新手続きをしたのに、間違えて新しくアカウントを作ってしまってそっちがVIPなってしまった!金を返せ!」と信じられない事を言われた事もあったのですが、誤解させてしまったこちら側にも非はある為(内心では全くそんな事思ってませんが⋯)一応は謝罪は致しましたが、返金等に関する相談等も、1個人の私にではなくて、直接Smuleの方へご相談下さいませ。

Smuleのアプリでのメッセージについて

私はSmule内で音源を制作・提供をしている都合上、音源使用者から沢山フォローがされており、フォロワーの人数が多くてもそれは数字なだけで、実際に私が直接と繋がっている方は何百人とおりません。

音源からのフォローとは「ん?誰だこの人?取り敢えずフォローだけしとこかな?」位の軽い気持ちでされている事が多く、まだSmuleを始めたばかりの方が殆どを占めています。

Smuleを始めたばかりの人は使い方も慣れていない事もあり、色々な招待をメッセージにて送られる方がとても多く、Smuleのメッセージは殆どが流れてしまっており、全く確認する事が出来ない現状にあります。(バグで突如消えてしまう事もあります。)

その為に、私はSmuleのメッセージ機能自体を、現在では殆ど使用をしておりませんので、メッセージで連絡を頂きましても返信が出来ない状態となっておりますのでご理解下さいませ🙇‍♂️

基本操作・仕様・設定

文章で改行を使っている方が居るのですが、あれはどうやってやるのですか?

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メモ帳などのアプリを利用をして、皆さんは先に文章を作って置いて、それをそのままコピーする事で「改行」までも上手くコピーをして文章を作っております。

詳細のページがありますので、良かったら参考にしてみて下さい😊

Smuleでの改行方法や文章作りのコツのまとめ

通知(アクティビィティ)で確認が出来る上限とはありますか?

saoringochan
saoringochan

新しい順番に100件ですよっ。


フィードに通知さらる件数や条件ってどんな仕組みになっているのですか?

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自分自身が、フォローをしている人の行動や、ライブジャム等を配信してるかを確認出来る様にと表示が出来る仕組みとなってます。

昔は100件まで表示されてたのですが、現在では余計な情報がちょこちょこと挟まれる様になった事もあり、最新の91件までが表示されています。


チャンネルに表示される件数には上限はあるのですか?

saoringochan
saoringochan

VIP会員の方は無限に表示されますが、ノンVIPの人は最新100件までです。(でもレコーディングが消えた訳ではありませんよ!)


チャンネルの「レコーディング数」って何ですか?

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この数字は、実はレコーディングの数という訳ではなく、今までの自分の「joinした回数+OCを出した回数+OCにjoinがあった回数」が全て合計された回数が反映されています。(レコーディングを削除した場合、又は削除された場合にもこの数字は減る事はありません。)


フィードの左上にある赤ポッチはどうしたら消えますか?

saoringochan
saoringochan

フィードへ行き、左上にあるを押して「友達をさがす」というページに行くと消えますよ!





半角英数、全角英数、平仮名、片仮名、漢字と全て別の文字として区別されるので、検索する際には文字を見直してみて下さい。

IDを変更している人は、ID変更前のレコーディング前のIDで検索しないと見付かりません。

それでも見付からない場合にはSmuleのウェブサイト上からブラウザの検索機能を使って検索をしてみましょう。

「Smulean数字」というIDは初めにランダムに付けられている初期ネームです。つまり、IDの変更をしていない人です。

iPhone 7以降からは、充電口とイヤホンマイクの差込口が一つになってしまったのですよね。

でも、一つの差込口を二つにする二股というグッズがあります。(すぐ壊れてしまいますが…)

二股は、あまり一般的には需要が無い為か、普通の家電量販店には売ってませんのでAmazonで買いましょう。(500~1,200円程度です)

充電とイヤホンの差込口が初めから決められている物の方が長持ちします。

出来ますよ。

タブレットでもiOSやAndroidのOSが搭載されていれば、スマホと同じように使う事が可能です。

ログイン・アカウント・VIPの登録や解除

Smuleに問い合わせる必要があります。

契約内容にもよりますが、基本はアプリを入れてログインをすれば可能です。(VIPの契約は引き継がれない場合があります)

契約内容にもよりますが、基本はアプリを入れてログインをすれば可能です。(VIPの契約は引き継がれない場合があります)

電話番号がログインIDの場合には、前の番号が生きている状態でIDを切り替える設定をする必要があります。

出来ます。勿論禁止もされていません。

joinをしながらライブジャムをする事も可能です。

アプリではずっとログイン状態が保たれている為、一度アプリをアンインストールして再度インストールをすればログイン画面に行く事が出来ます。

App StoreGoogle Playでした自動更新をスマホの設定から停止し、Smuleのウェブサイトで今のアカウントでログインをしてからVIPの登録行って下さい。

切り替える際に、しっかりと片方は停止しないと同じアカウントで料金を二重払いする事になりますので気を付けて下さい。

VIPの登録をしている方法によって自動更新の停止方法は異なります。

Smuleで直に登録してる方はSmuleのウェブサイト上から、App StoreGoogle Playで登録した方はスマホ自体で設定をします。

無料会員に変更されるだけですので、データが消えるという事はありません。

JCBですと理由は不明ですが、登録が出来ない事があります。

「デビットカード」でも登録が可能です。

銀行に口座を持っている方でしたら「デビットカード」は誰でも作る事が出来ます。(預金残高が使用限度額になるカードです)

携帯の縛り契約と一緒で、例え更新日を一日でも過ぎったら支払ってしまった料金の返金は一切されません。

ですが、退会さえしなければそのVIPの契約は期限が切れるまでは有効です。

VIPの特典が使えなくなるだけでなく、現在では自動更新のままにしておかないと今まで据え置きになっていた登録時のVIPの料金がリセットされてしまいます。

その為、VIPに戻りたくなった時に後悔するかも知れません。

VIPの料金は、登録するルートやキャンペーンでも料金が異なり、VIP登録をした時期によっても料金が変わります。(値段はどんどん値上がっているのですが、料金は当時のまま据え置きされてる為です)

フォロー・フォロワー・フォロイー

フォロー 相手の通知を受け取れるように設定する事
フォロワー 自分をフォローしてる人
フォロイー 自分がフォローしてる人

最新500人までしかフォローとフィロワー欄には名前が表示されません。(Smuleのウェブサイト上から見ると表示されています)

あなたはその方から「ブロック」されています。

指が触れてしまった、表示されてないだけ、でもなければ「ブロック」か「ブロ解」をされたのです。

Smuleのウェブサイトからですと確認が可能です。(表示順はフォロー、リフォローの最新順なので、アプリの表示順とは違います)

通知は一度しか飛ばないので、昔その人をフォローしてたという事になります。

相手がフォローやフォロワー欄をチェックしたらバレます。

外したい相手を一度ブロックすると、相手が自分にしてるフォローを外す事が出来ます。

でもこの行為は「ブロ解」と言って、とっても失礼な行為ですので私は推奨しません。

ブロック

上限数 【再検証中】
方法 ブロックしたい相手のプロフ画面右上ブロック
通知 飛ばない(フィードにも反映されない)
確認方法 プロフ画面右上のプライバシーのブロックしたユーザ
詳細記事 【準備中】

OCにjoinしてみましょう。保存出来なかったらあなたはブロックされています。

ブロックした事が相手に通知される事はありませんが、色々と空気でバレます。

ブロックをしても、こちらがブロックした相手が見えなくなるだけで、相手は普通にこちらのページを見る事が出来ます。

なので、通知欄を荒らす人間だけをブロックした方がいいと思います。

ブックマーク

ブクマには「OCのブクマ」「音源のブクマ」の二種類があります。

OCのブクマ 音源のブクマ
上限数 100件まで 500件まで【再検証中】
方法 招待のブックマーク 横にスライド(Androidは2秒程長押し)曲をブックマークする
通知 飛ばない(フィードにも反映されない)
確認方法 プロフの「招待」 プロフの「曲」
詳細記事 【準備中】

一度消し、再度ブクマに入れ直せば順番が上に変わります。

ですが、中途半端に入れ替えると後々並べ替えたブクマは古いブクマと新しいブクマと中間に表示される様になる為、並び替えた方が期限に気付けなくなって間に合わなくなる事が多くなります。

ブクマの情報は本人にしか見えません。

お気に入り

上限数 500件まで
方法 お気に入りに追加
通知 一度だけ参加者全員に飛ぶ(フィードには反映されない)
確認方法 プロフの「お気に入り」
詳細記事 【準備中】

一度そのお気に入りの作品を消して、再度お気に入りに入れ直せば順番を並べ替える事が可能です。

ですが、レコーディングの日付は丸見えですので、「あ、並び変えてるな?」と誰もが一目で分かります。

一度Smuleのアプリを再起動するとお気に入りから削除項目が表示されます。

削除した事が相手に通知される事はありませんが、相手がこちらのお気に入り欄をチェックしに来たらバレます。

次の可能性があります。

  • OC主が非公開にした(自分がjoinしてるコラボの場合は消えません)
  • OC主がコラボを削除した(自分がjoinしてたコラボでも痕跡すら残らず消えます)
  • 相手がアカウント削除した(凍結なら消えません)

ラブ・ギフト

【新機能】Smuleの「ギフト」機能の使い方を完全マスター!【検証更新中】

ラブの表示は1作品に最新の50個までしかされない為、50個を過ぎるとラブを押したのが古い人順に表示がされなくなります。(反映されていない訳ではありません)

もう一度押すと押した順番が入れ替わるので又反映されます。でもラブの数は増えません。(その場では数が1つ増えますが、更新すると元に戻ります)

でも、最近のラブは一度押せばずっと押されたままの表示されるようになりました。

ラブの数が50を超えていた場合には「押していても新しく押した50人まで」しか名前の表示はされません。

後、相手からブロックをされていた場合にはラブを押しても反映されない事があります。

現段階では一度押してしまったラブは取り消す事は出来ません。(コメントのラブは押してすぐでしたら取り消しが可能です)

数字は反映されまずが、通知は来ません。

ギフトは送られても通知が来ません。お知らせギフトで確認する必要があります。

フィードにも載りません。

join・OC・歌・エフェクト

昔はそのOCが消されるか、期限が切れるまで無限に表示されてましたが、今では102件までと変更されました。

VIPの方でしたらSuper StudioノンVIPの方でしたらStudioが一番人気です。

一番上手く聴こえるからだと思いますよ。

あれはjoinする際の推奨エフェクトを説明しています。

SS/20/15/0と書いてあった場合は、左から順で

スラッシュで区切ります。
  • エフェクト:Super Studio
  • エコー:20
  • 部屋のサイズ:15
  • ボリューム:1

という意味になります。ボリュームの推奨項目が省略されている時は0が推奨です。

その場合にはエフェクトは「Studio」を選びましょう。

Androidの方に多い現象です。投稿を確認する画面で「テンポの調整」が出来ますので投稿前に調節してみて下さい。

OCの画面の編集削除で消す事が出来ます。

そのOCやOMにjoinがある場合には、そのjoinを全て消さないと編集の中に削除の項目は現れません。

joinの画面の削除で消す事が出来ます。(Androidの方は消せない場合があります)

消したい参加者のコラボページへ行き削除で消す事が可能です。

それは、招待の通知機能を宣伝として使っている「参加者を求めていない作品」です。

「join禁止にはjoinしてはダメ」というのはもう不文律で、知らずにjoinしてしまうとかなり反感を買う事になります。

OMはあくまでも通知機能を利用して、フォロワーさんに宣伝したい事を伝える為な「告知、宣伝、独り言」なだけです。(私もOMばかり出しています。笑)

でも、【join禁止】となっていなければjoinをしても問題はありません。

ですが、OMにjoinをしてもラブやコメントはされる事は少ないので、「何だよ、無視しやがって⋯」とは思ってはいけません。

現在ではそのフォローを外す、という事しか方法がありません。

参加は何人でも出来ます。

でも作品に反映されるのは音声だけで、映像は先着50人までしか反映されません。(2019年7月現在)

Appleの純正マイクが一番人気があります。

そのOC主からあなたはブロックをされている可能性があります。

最近(2019年7月現在)多いバグです。

投稿後一歩という画面まで進んでいる場合には「保存していないレコーディングがあります」と出て保存をする事は可能ですが、その前に落ちてしまった場合にはレコーディング自体が無かった事になっていますので諦めないといけません。

音声でレコーディングをした後に、後から映像を付け足す事が現在は可能なのです。

音声でのレコーディングを撮り終わった後に、途中で終了させずに保存画面まで進めば、次の確認画面での上にビデオを付け足すアイコンが表示されていますのでそれを押すと後から映像を追加する事が出来ます。

最近は色々なエフェクトが増えた為減りましたが、それはiPadとかでSNOWの効果を効かせた自分の映像をスマホで映して撮っています。

OCの画面の削除で消す事は可能ですが、参加者が居る場合にはちゃんと皆に許可を取ってから消す様にしましょう。

joinは消す事は出来ませんが「非表示」にする事は可能です(Androidでは非表示に出来ません)。OCの画面の非表示とすると自分のjoinは全て消えます。

ただし、そのグループOC全てにした自分のjoinが表示されなくなる為、複数の自分のjoinの特定の物だけを非表示にするという事は今では(2019年7月31日現在)はする事は出来ません。

コラボ画面の下の方の自動再生というボタンがONになっていると視聴が終わった後、自動的に次の歌に切り替わるようになっていますのでOFFにしてみて下さい。

アプリ上からは非表示になりますが、Smuleのウェブサイト上から確認するとチャンネルに残ってる為、確認出来ます。

OC主がブロックをしてる方だけが参加出来ないだけなので、人のグループOCでは鉢合わせになる事があります。

まだ検証段階なのですが、数か月以上再生がされていない再生回数自体も少ないレコーディングによく起こる現象です。

OCの期限内に参加が出来ていれば、その後に例え何時間歌い直してたとしてもそのコラボは保存されます。

それはスマホ側の設定をいじくって不正にjoinしている人です。

Smuleにバレた場合、一発でアカバンを食らいますので絶対にしてはいけません。

メッセージ・コメント・メンション・タグ

どんなに気を付けててもコメ抜けが発生してしまうのは、joinの一覧で表示される順番にはタイムラグ(時差)があるからです。

joinの一覧に並んでいる順番は「保存された順」ではなく、「レコーディングを開始した順」や「投稿が反映された順」に並ぶ為、順番にリアルタイムでコメ返しをしてる時によく起こります。

例えて言いますと「7人目のコメ返しが終わって次のコメ返しに移ってる時、後から5人目場所の位置にjoinが反映される」という事がある訳です。

プロフ画面左上のチャット通知をONにすると、メッセージを受信した時にアプリを開いていなくてもLINEのように通知ですぐ気付く事が出来ます。

プロフ画面左上の既読通知を送るがONになっていると既読した時に相手にはマークが付くのでバレる訳です。

コメント欄の通知は、そのコメント欄のあるコラボ相手にしか通知が飛びません。

コラボ相手以外にコメントの通知を送るには相手のIDでメンションする必要があります。

OC元のコメント欄で「参加者」とメンションすれば、joinしてくれた人全員にコメントの通知を送る事が出来ます。

OC元のコメント欄で「コメンター」とメンションすれば、コメントをしてくれた人全員にコメントの通知を送る事が出来ます。

記号(ドットやハイフンなど)、特殊文字、スペース、絵文字とかが途中に入ってしまうとそこでタグは切れてしまいます。

半角シャープの前と、タグにした言葉の最後には半角スペースか改行を入れないと上手くタグとして認識されません。

頭に半角シャープを付けて検索してみて下さい。

一回動かせたくないコメントをタップしてからコメントすればそこで画面が動くのを止める事が出来ます。

Androidの方や、iOSのバージョンが古いままの人には、Appleで新しく追加された絵文字は全てと表示されています。

ライブジャム

現在Androidの方は、視聴しか出来ません。

ジャムはずっと動画視聴しているのと同じで、配信する側だけでなく視聴する側も「大体1時間で1GB」の通信量を使用します。

WiFi環境でなければ長時間はやらない方が良いです。(音声のみの配信も出来るようになれば良いのですけどねぇ⋯)

あなたはその方から「ブロック」されています。

ワイプの機能を使い、猥褻なワイプをする人が増えた為ワイプ機能は現在では廃止されました。

ジャムを途中から非公開にしても、それまでの間に枠を視聴していた人は視聴を続ける事が出来ます。

モグリもそのまま視聴している可能性があるので、本当に非公開したい場合には初めから非公開でなければ意味がありません。

ジャムが終了した時点で、録画したコラボは全てが公開となってチャンネルに反映されます。

ウェブ上からジャムを閲覧している人は、アプリ上の閲覧数に反映がされません。(モグリと言います)

その為、閲覧数が3人でも10人が「モグリ」をしている可能性があります。

誰がモグっているかは現時点では確認をする事は出来ません。

でも、モグリの数はウェブ上の自分のジャムの閲覧数とアプリ上の閲覧数の差で確認する事が出来ます。

ジャム主がブロックしてる人間だけが部屋に入る事が出来なくなります。(コメント欄には入室してすぐに退室した感じでログが残ります)

ですが、ウェブ上からなら誰でもモグる事が可能ですのでブロックをしたからといっても完全に入室させないという事は不可能です。

長い時間、配信者(特に主が)ジャムをしている場合には、突然何の前触れもなく落とされる事は頻繁に誰でも起こっています。

ツイキャス等と違って決まった時間だけ配信が出来るという時間制限が無い仕様上、サーバーに負担が掛かってしまっている事もあるのでこの辺は理解をする必要があると思います。

一番上にあるユーザー名で検索という所を押すとフォロイーの名前が表示されます。

自分がジャム主で無い場合には、自分のブロックやバンの設定は反映されません。

別々の場所にいる二人が同時に同じの曲を聴いて歌を歌い、しかも同時に映像まで配信する為には、どうしてもそれらのデータを処理する為にラグ(遅延)が発生します。

そのラグの為にjoin側の人はジャム主の声や曲は実は遅れて聴こえています。join側の人は歌もそのテンポで歌っています。

そのjoin側から聞こえてくる音は、ジャム主と視聴者には同じテンポで聞こえるようになっています。

それでも違和感無く会話が出来て、声や曲がダブって聴こえないのかは電話と仕組みが同じで、こちら側が話した声は実は相手には遅れて聞こえていて、その遅れた声にこちらが返事をして、という繰り返しが行われているので違和感を感じない訳です。(電話でもラグの為に会話は普通に出来ていても一緒に歌を歌う事はテンポが合ず出来ません)

音源関係

現在、専用のページを制作中ですので、そちらで詳しく説明させて頂きます。

大丈夫だからこそ運営されている訳です。詳しくはSmuleに直接お問い合わせ下さい。

歌手名や曲名を入力するページまで戻って、タグを1つ消してみて下さい。それでそのエラーを回避する事が出来る事があります。

Smuleが日本のiTunesで販売をしている音源は、日本国内でしか利用する事が出来ません。

音程バーはSmule側が付けています。音源主側から付ける事は出来ません。

折角、音程バーが付いているのに、付いた後にその音源の編集を行ってしまうとその音程バーは消えてしまうので注意して下さい。

最近は仕様が変更され、全ての項目を埋めなければ次のページへ進めません。

Smule側の裁量で、音源は突如消される事があります。

音源はアップロードした時点で、その所有権はSmule側に移行します。

その後の音源はSmule側の判断で編集が出来なくなる事があります。

どうしても再度編集が行いたい場合には直接Smuleに連絡する必要があります。

昔は消えていましたが、今は音源が消えても音源師がアカバンされても、今までのレコーディングが消える事はありません。(その音源は使用は出来なくなります)

新しく音源を作った際にも、フォロワーのフィードに通知されてしまう為、歌詞を入れたりするのは後からにしましょう。

その他

アメリカのカリフォルニア州のサンフランシスコです。

現在のCEOは創設者でもあるジェフ・スミス(Jeffrey Christopher Smith)さんという方です。

現CEOのジェフ・スミス(Jeffrey Christopher Smith)さんと、スタンフォード大学助教授のワンゲ(Ge Wang)さんという方が創立したモバイルアプリ会社です。

カラオケの「Smule」以外にも様々なアプリの開発・運営をしています。

アプリの「Smule(旧Sing!)」は、2012年8月8日から始まりました。

東京にあるみたいですが(調査中)、公式ウェブサイト等も無く、現段階で確認が出来るのは公式Twitterがある事だけです。

世界で毎月5,200万人が利用しています。

でも利用者の殆どがインドネシア、中国、インド、ブラジルの方らしいです。

Smuleの認知度はアメリカでは15%とまだ低く、インドネシアでは80%の人が知っているみたいです。(日本での認知度は検証中です)

142 COMMENTS

saoringochan

牙狼パパさん、こんにちは😊
返信ありがとうございます。

シングブログのコメントは
ブログにログインしないとわたしは見ることができないので、
返信が遅くなってしまいました。申しわけございません😥

そうです。すべて英語のページです。
英語のページだけどGooglechromeを使えばページを日本語に訳すこともできるし、
最近は英訳アプリも性能がいいものが多く出ているので、できなくはないと思います😃🎵

わたしは現在ひとりもブロックしていないのですが、
楽しく気分よく遊ぶためにはブロックも必要なのかなと思うようになりました。
牙狼パパさんが今後楽しくSmuleで遊べることを願っています🙏✨

saoringochan

こちろさん、はじめまして。
コメントありがとうございます。

シングブログのコメントは
ブログにログインしないとわたしは見ることができないので、
返信が遅くなってしまいました。申しわけございません😥

DMでの嫌がらせ困りますね…。
調べることは出来なくないですが、お金とかかかってしまいますよね…。
思い当たる方に直接話されてみてはいかがでしょうか😊

牙狼パパ

回答ありがとうございますm(_ _)m
まだ解決はしてないので参考になりました。

こっちの状況だけ相手に知られてるのかと思い気分が悪かったのですが時間が経って少しは気にしなくなりました😅
Smuleのヘルプデスクってことは全て英文のページからですよね?
英語が全くわからないのでどちらにしても自分での処理は難しいかもです😭
でも、こちら側からもブロックできるとわかったので、もしこの先また問題になるようなら自力でなんとか処理します😂

お忙しい中、返信して頂き本当にありがとうございます🙇‍♂️

こちろ

質問よろしいでしょうか。捨て垢と思われる人から何度もDMの嫌がらせが来ていて通報し、凍結されてもまた別のアカウントで来る人がいるのですが、思い当たる人がいるんですけど本垢を調べる事はできるでしょうか?

saoringochan

牙狼パパさん、二度も返信して申しわけございません🙏

Smuleのヘルプデスク?に直接メッセージを送れば、
こちらからもブロックできるそうです。
既に解決されていたらすみません😔

saoringochan

みきちぃさん、はじめまして。
コメントありがとうございます。

シングブログのコメントは
ブログにログインしないとわたしは見ることができないので、
返信が遅くなってしまいました。申しわけございません😥

マイページの表示、変わったり戻ったりまた変わったりしましたね。
4月の終わりのアプデで表示方法をマイページで変更できるように
なったみたいなので、もしまだ変更が出来なかったらアプデをされてみてください😊

saoringochan

アヤさん、はじめまして。
コメントありがとうございます。

シングブログのコメントは
ブログにログインしないとわたしは見ることができないので、
返信が遅くなってしまいました。申しわけございません😥

VIP完全アクセスパスとは、キャリア決済での表示でしょうか?
AndroidとiOSでの違いだとGoogle社やApple社の手数料の違いと以前聞いたことがあります。
同一キャリアでの金額の違いの場合、時期によって金額が変わることはよくあります。

ちなみにSmuleのHPでVIP登録をすると現在(2022.5.5)は、年4320円です。

saoringochan

はなさん、はじめまして。
コメントありがとうございます。

シングブログのコメントは
ブログにログインしないとわたしは見ることができないので、
返信が遅くなってしまいました。申しわけございません😥

以前はwebからもjamを観ることができましたね。
今ちょっと試してみましたが、jamのURLをブラウザで開こうとすると
Smuleのトップページの表示まで。
LINEにURLを送ったものを開くとアプリが起動するので、
観られなそうですね😊

saoringochan

牙狼パパさん、はじめまして。
コメントありがとうございます。

シングブログのコメントは
ブログにログインしないとわたしは見ることができないので、
返信が遅くなってしまいました。申しわけございません😥

ブロックされた側も今は相手のユーザーページを見ることができないので、
こちら側からはブロックできないかもしれませんね…。

みきちぃ

先日コメントしたのですが、質問内容が解決したので取り消しのコメントもしたのですが、元に戻ってしまいました(・・;)
マイページの仕様が今日また変わり、誰と歌ったのか招待の期限なども開いてみるまで分からない画面に戻りました😱
元々の画面に戻すことは出来ないのでしょうか?

みきちぃ

今日、質問させていただいたのですが、なぜか急に表示が元に戻りました。
お騒がせしました<(_ _)>

みきちぃ

はじめまして。
質問お願いします(*_ _)
先日からSingの仕様が変わってしまいマイページの表示などが見づらくて。
招待も残りいつまでなのか分からないし、チャンネルを見ても誰と歌ったのかなど開いてみるまで分からなくなりました。
別の人のページに飛んでみたところ、以前の表示のままの方が居て、戻せるものなら私も元の表示に戻したいのですが自分のスマホ操作でできますか?

アヤ

VIP完全アクセスパスでも4800円と5700円が表示されます。違いはなんでしょう?

はな

すみません、一つお伺いしたいのですが、
webからのjamの閲覧て今でも出来ますか?可能であればやり方を教えて頂きたいのですが、、、。
よろしくお願いします。

牙狼パパ

教えてください。
あるユーザーからブロックされているのは確認出来ているのですが、自分側でもそのユーザーをブロックしたい場合は何か方法はありませんか?
ブロックされているのでそのユーザーのページを開こうとするとエラーが表示され、こちらからはブロックすることが出来ません。
これはこちら側からブロックすることは出来ないってことでしょうか?

saoringochan

ちょびさん、はじめまして😊
コメントありがとうございます。

Smuleのアプリ側の設定で、
【通知】の【プッシュ通知】をtapすると通知の設定が細かくできるのですが、
そちらは設定されていらっしゃいますか?ここが全てオフになっていると
通知は何も飛んできません。無事解決できますように🙏

ちょび

はじめまして…質問お願いします。
携帯への通知はどうしたら届きますか?携帯の方の通知はONになってますが、届きません…

saoringochan

たにゃさん、はじめまして😊
コメントありがとうございます。

今回のプロフィール画面変更については、
8月に一度、一部のユーザーだけ現在のプロフィール表示に変更されて、
その日のうちに戻ったことがあったのですが、今回は変更されたままのようですね。
自分も前回の時は変わってしまい「見づらいな」と思ったのですが、
今回自分はアプデをしても変更されることなく以前のままでいます…。

StyleStudioエディター表示をオフにすればなおるという噂がありますが、
あの設定はStyleStudioで動画を見たときにカメラエフェクトを
使用していない動画を他人に見せないための設定なので今回の事とは関係ないと思います。

一部のユーザーさんは最新のバージョンにOSもアプリもしているのに以前のままな方も
自分含めていらっしゃるようなので、正式な変更ではなく試用だけで戻ってくれることを
願っています。お役に立てず申しわけございません😥

saoringochan

けんさん、はじめまして😊
コメントありがとうございます。

今回のプロフィール画面変更については、
8月に一度、一部のユーザーだけ現在のプロフィール表示に変更されて、
その日のうちに戻ったことがあったのですが、今回は変更されたままのようですね。
自分も前回の時は変わってしまい「見づらいな」と思ったのですが、
今回自分はアプデをしても変更されることなく以前のままでいます…。
確かに誰とのコラボなのか一見わからないしとても見づらいですよね。

StyleStudioエディター表示をオフにすればなおるという噂がありますが、
あの設定はStyleStudioで動画を見たときにカメラエフェクトを
使用していない動画を他人に見せないための設定なので今回の事とは関係ないと思います。

一部のユーザーさんは最新のバージョンにOSもアプリもしているのに以前のままな方も
自分含めていらっしゃるようなので、正式な変更ではなく試用だけで戻ってくれることを
願っています。お役に立てず申しわけございません😥

saoringochan

しゅんすけさん、はじめまして😊
コメントありがとうございます。

携帯電話の会社を変更されても、
変更前にきちんとメールアドレスの変更等されていれば引き継げます👍
変更や確認はアプリからではなく、SmuleのHPからされたほうが確実です。
ちなみに自分はYahooのアドレスを利用していて、
Android端末とipad両方で同じアカウントを使用しています😀

たにゃ

初めまして!
最近のアプデで自分のプロフィール画面がおかしくなり元に戻らなくなったのですが設定から前の仕様に戻れるとjamで聞いたのですが、その人もやり方が分からないそうで……画面が変わった人と変わってない人がいて、どうしていいか分かりません。
凄く使いづらくて困ってます。

けん

初めまして、こんな駆け込み寺があるなんて、本当にありがたいです。
実は困ったことがあります。
前回のアップデートの後、プロフィール画面の作り自体がガラッと変わってしまいました。
使えないわけではないのですが、曲名とサムネしか表示されず、誰にjoinしたのかなど、以前見ていたプロフィールなら一目瞭然だったのに…。画面を戻したいのですが、何か情報はないでしょうか…

しゅんすけ

機種変更しようと考えていて、
格安スマホに変更しようと考えて。
番号継続 IDそのままの状態でも
今のアカウント引き継ぎは可能でしょうか?

メールアドレス変更後の

Yahooモバイルフリーメール
Yahoo.co.jpに
変更しても継続は可能でしょうか?

saoringochan

myanさん、はじめまして😊
コメントありがとうございます。

メッセージを送りたいひとのプロフィールページから
ダイレクトメッセージを送信できます💌🎵
フォローボタンの右側にある「🗨」←ふきだしみたいなボタンをTAPすると
送信ページへすすみます😀

myan

例えば、レコーディングした人に要望が有る時にメッセージを送る事は
出来ますか?

saoringochan

みほさん、はじめまして😊
コメントありがとうございます。
シングブログのコメントは自身がPCを開かないと
わからないのでお返事が遅くなってしまいました💦

少し前の曲を聴こうとしたときに
「このコンテンツは利用できません」とでて再生できないことがあることは
わたしも何度か見てきましたが、最近歌われた曲でしょうか…?

saoringochan

常盤さん、はじめまして😊
コメントありがとうございます。
シングブログのコメントは自身がPCを開かないと
わからないのでお返事が遅くなってしまいました😢

一か月前のコメントですが、その後解決されましたか?
ここ一か月くらいバグが多いみたいでしょっちゅうアプデ
されているみたいなので直っているといいのですが……。
今までのバグだとスマホの再起動かアプリの入れ直しで直ることが
多かったのに、最近はそれでも直らないことが多々あるみたいです😔

saoringochan

コバヤシ ヒロヤスさん、はじめまして😊
コメントありがとうございます。
シングブログのコメントは自身がPCを開かないと
わからないのでお返事が遅くなってしまいました💦

旧アカウントのVIPはSmuleの公式でされていたのですか?
パスワードだけならば設定されていたメールアドレスにリセットのURLを送ってもらって
すぐにログインすることができるのですが…。
キャリア決済でVIPにされていた場合は各キャリア内での解除になります。

以前のアカウントを解約というのはどういう解約でしたか?
凍結か退会かアプリのみ削除かでも方法が変わってくると思います。

みほ

友人が歌った曲聴こうとすると
「このコンテンツは利用出来ません」と出て聴けないんですが
どうしてですか??

常盤

はじめまして
フォロワーのページに行ったら
「何らかのエラーが発生しました。
もう一度お試し下さい」
と出ました
フォローも外れてたので
フォローしようとしたら
「Smuleに接続されていません。ネットワークを確認するか後ほどお試し下さい」
と出てフォローも出来ません
スマホを再起動して、sing をアンインストールして再度ログインしてもなおりません
wi-Fi繋がってるし、ネットワークも繋がってます
困ってます
私と同じようになった方いますか?
どうやったら直りましたか??

コバヤシ ヒロヤス

以前のアカウントを解約して新アカウントで楽しんでいるのですが、旧アカウントのVIPが外れてないようです。公式サイトにとんでもアカウント名はわかるのですがid パスワードを忘れてしまっています。解決方法はありますでしょうか?

saoringochan

あさん、こんばんは😊
なんどもリプしてごめんなさい💦

歌詞なしで音源をuploadしたあとに歌詞をつけてみました。
ウインドウズ10でGoogle chromeからできました。
あさんのご質問のあと数回アップデートがあったので、
どこかでバグが解消されたのかもしれません。
歌詞の後付けできますように😊

saoringochan

あさん、はじめまして。
コメントありがとうございます😊
シングブログのコメントはブログにログインしないとわからないので
お返事が遅くなってしまいました。申しわけございません💦

管理人のRYOさんがいたらすぐに回答ができると思うのですが、
現在不在のため答えられなくて申しわけございません😢
音源を持っているのであげてみようと思ったのですが素人の
わたしには無理そうでした😭😭😭

どなたかここを見て教えてくださる方がいらっしゃるといいのですが…。

はじめまして。ためになるブログありがとうございます。ひとつ気になったことがあったのでコメント失礼します。
最近音源を出すことが増えたのですが、歌詞なしで一回アップロードした後に歌詞を付けようとするとエラーなのかいくらnextのボタンをタップしてもタイミングを設定した後の画面に行きません、、、。パートわけやタイミングを合わせたりはできるのでそのあとの最終の保存ができないといった感じです。
歌詞の後付けはできないのでしょうか、、?ご存じの方がいらしたら教えてほしいです。

saoringochan

なぎこさん、はじめまして。
コメントありがとうございます😊
シングブログのコメントはブログにログインしないとわからないので
お返事が遅くなってしまいました。申しわけございません💦

ここ一か月くらい、Android版もiOS版もバグが多くて保存されずにアプリが落ちたり
することが多いですね。数日経って追加のアップデートがあると直ったりするけれど😢
コメントいただいた4日以降一週間近く経ちましたが、状況は変わりませんか?
無事解決されているといいのですが…。

saoringochan

ねこさん、はじめまして。
コメントありがとうございます😊
シングブログのコメントはブログにログインしないとわからないので
お返事が遅くなってしまいました。申しわけございません😥

以前はどの曲でもYouTubeにUPできたけれど、現在は著作権上の問題なのか
ほとんどの曲がUPできなくなってしまいました。
共有マークをtapして【ビデオをシェア】というアイコンがあるもの以外は、
クリップボックス等のアプリを使って一度カメラロールに保存してから
YouTubeへUPする方法しかわたしはわからないです。

メールアドレスについては、コメントの機能上入力が必要なだけなので
でたらめなアドレスでも大丈夫です😊

saoringochan

たかさん、はじめまして。
コメントありがとうございます😊
シングブログのコメントはブログにログインしないとわからないので
お返事が遅くなってしまいました。申しわけございません😥

先月のアップデートでiOS版にパートごとのリピート再生の機能が追加されたようで
マークをチェックするとその色の部分だけリピート再生をされてしまうという
なんだかよくわからない機能が😓

マークのチェックを外せば普通に再生できるので、
外しておくしかなさそうですね💦

なぎこ

すみません。Androidでシングを利用しています。最近相手側にブロックされていないのに、ジョインしたあと、オーディオ不具合で保存されないことがほとんどです。自分でOCをあげることはできますが、ジョインがオーディオ設定中に不具合が起きましたとなります。
解決法ご存知の方がいましたら教えてください。キャッシュクリアなどや電源オフはやっています。

ねこ

はじめまして。ねこと申します。
以前SMULEで歌った歌がユーチューブにアップできてたんですが、半年くらい前からできなくなりました。
もしやり方をご存知でしたら教えてください。
よろしくお願いします。著作権侵害などの事は自己責任で承知しています。

あと書き込みの際にメールアドレスを求められたんですがもっていませんので勝手にメールアドレスを書きました。すみません。

たか

はじめまして。
昨日の深夜にコラボをして、朝起きたら、途中からの再生、同じ箇所のリピート何度再起動しても直りませんでした。同じ時間帯にiPhoneのアップデートが有ったみたいで、、何度かJOINした曲のリピートを再生していると、再生中に出る世界地図?地球儀?の下に色別のバーと繰り返すみたいな矢印が出ていました。これが出てるからリピートするのか?どうして、出たのか?消し方を教えて下さい。
現状は普通に再生出来てます。

saoringochan

はなこまるさんと同じ方ですよね😊
はなこまるさんのスレッドに返信させていただきました😃

saoringochan

はなこまるさん、はじめまして。
コメントありがとうございます😊

シングブログのコメントはブログにログインしないとわからないので
お返事が遅くなってしまいました。申しわけございません😥

メールアドレスの変更はSmuleのアプリ内の「設定」でご変更されたのですか?
アプリの設定の画面を見ていただいて、メールの下にユーザー名という欄があるのですが
そちらは元のアカウントと同じ名前でしょうか?その場所も変更されてしまっていたら、
ユーザー名が変わってしまうので消えてしまったと思われてしまうかもしれませんが…。
ご自身のトップページにはいるとレコーディングが全くない状態なのでしょうか?
質問ばかりですみません😓😓😓

はなこまる

初めまして。よろしくお願いします。
一昨日なのですが、登録してたアドレスを変えたのですが、そしたら元のアカウントが消えてしまいました。元のアカウントに戻したくて何度もできる範囲で試したのですが出来なかったので宜しければ教えて頂けたら幸いです。
Smuleにもメールしたのですが英文でわからなかったのでよろしくお願いします。

はなこ

間違えて登録してたアドレスを変更してしまい、元のアカウントデーターが消えてしましました。元のアカウントに戻すにはどうしたらいいでしょうか?

saoringochan

まるこさん、はじめまして。
コメントありがとうございます😊

返信が遅くなってしまい申し訳ございません😢
わたしが管理人をしているSmule.wikiだと質問の内容がメールで届くのですが、
シングブログは届かないので見落としていました😥

その後、検索にHITしましたか?
わたしも最近OCを上げたとき最初非公開にしていたからなのかHITしませんでした。
あまり検索とか気にしていないからその時しか検索しなかったのですが、
もしそれが原因だとしたら、その時だけのバグだといいのですが😔
きちんとした回答になっていなくてごめんなさい。

まるこ

初めまして。
質問失礼致します。

iPhoneを使用し、VIPで遊んでいます。
OCを出したのですが、検索窓で自分のOCがヒットしません。
大文字、小文字を注意し入力しています。
曲名のタグもつけているのですが、タグでも曲名でのヒットもしません。

3曲まとめてOCを出した為、通知が一度に済むように一度非表示にして保存していました。
何か関係があるのでしょうか・・・。
それと以前にも突然、検索されなくなるという症状が出たことがあります。
通報?報告されると検索にヒットしなくなる等理由があるのでしょうか?

saoringochan

sionさん、はじめまして。
コメントありがとうございます😀

返信が遅くなってしまい申し訳ございません😥
わたしが管理人をしているSmule.wikiだと質問の内容がメールで届くのですが、
シングブログは届かないので見落としていました😥

キーの調整とは歌い終わったあとの調整についてでしょうか?
10月にエフェクトの設定がいろいろ変わってしまい、わたしも現在よくわかっていません😥
お試し期間たくさん歌われて現在もアプリ続けていらっしゃいますか?
気に入っていただけて続けていらっしゃったら嬉しいです🤗🎈✨

saoringochan

はるかさん、はじめまして。
コメントありがとうございます😃

返信が遅くなってしまい申し訳ございません😥
わたしが管理人をしているSmule.wikiだと質問の内容がメールで届くのですが、
シングブログは届かないので見落としていました😥

はるかさんはSmuleをはじめたばかりだったり、最近機種変更をされて
アプリを新しく入れなおされましたか?カメラやマイクの使用を許可していないと
音が出なかったと思います。もう一か月以上前のご相談なので解決されていらっしゃると
思いますが、無事解決できますように🙏

saoringochan

うまこ2007さん、はじめまして😊
コメントありがとうございます🍎✨

joinについては確かにノンVIPでも参加可能です。
作品が長いものだと反映までに少し時間がかかったり、
同時にほかの方がjoinされてしまった場合上書きされてしまったり、
あとはWi-Fiや4Gの電波の関係で上げられないことがあったりするようです😭💦
参加者リストに名前があるのであれば、上書きではなさそうですね。。

編集出来たことのお知らせはメールではなく
アクティビティに表示されるのですが、そちらには何もないですか?
ご参加された作品に保存されていないのは悲しいですね…。その後お時間が少し
経っているので表示されていたらいいのですが…。

わたしもOCにjoinをしてあげるときにアプリが落ちてしまって消えてしまったり、
upされてもアプリで開けないことがあります(アクティビティも表示なし)。
アプリで開けないときはブラウザから再生すると開けるようになるので、
参加された作品がうまこ2007さんがjoinされたあと誰も参加されていなかったら
ブラウザから再生されてみてはいかがでしょうか。
無事解決できますように。。

うまこ2007

すいません、昔使ってて今は課金を止めているうまこ2007といいます。

ゴスペルの仲間に「最近は誰かが上げたレコーディングに参加するのは課金しなくても出来るからJoinして」と言われてレコーディングしたのですが、

期限をあと1日残っていると思ってなんとか頑張って急いでレコーディング出来たのに、いざアプリを開けて保存されたものを見ると、私のアイコンは参加者のリストの中に名前が入っているのに、映像も声も一部ソロを歌ったところもレコーディング映像に保存されていませんでした。

これはどういうことなんだろう?と謎で、深夜に録音したのですが、編集途中で期限切れになってしまったのか、

それとも私のメールアドレスが昔と変わってしまっているのですが、課金していないのでそれを編集できなかった為、そのへんにも原因があるのか、一体原因はなんなんでしょう。

前回も別の曲でゴスペル仲間に参加したのですが、その時はちゃんと録音録画されていました。

昔と違ってSmuleは歌ってから編集して完成版の映像が出来上がるまですごく時間が掛かるのでしょうか?
編集できたらお知らせするね、と歌い終わった時に表示が出ますが、私のメールアドレスが変わってしまっているので、前回も編集できたよ的な通知は何も来ませんでした。昔は一瞬でアプリ開けたままで出来上がったのを観れたと思うのですが。。。

Smuleの変化にかなり付いていけてないところもありますので、考えられる理由をご教示いただけると大変助かります。

よろしくお願い申し上げます。

saoringochan

瀧沢さん、こんばんは。

アルバムアート問題
解決されていらっしゃったのですね😃🎵
よかったです🙌🙌🙌

ブラウザの問題だったとは…💦
とても勉強になりました😊
こちらこそありがとうございます!

瀧沢

すみません。ご丁寧に回答いただき。
音源アップの際のアルバムアート貼れない件解決しました。
ブラウザをGoogle chormeで開いたら貼れました。
こういう方居たら参考になれば幸いです。

ありがとうございました。

saoringochan

瀧沢さん、はじめまして😊🎵
コメントありがとうございます。
シングブログ副管理人のsaoringochanと申します。
返信が遅くなり申し訳ございません。

このリプを書く前、パソコンから試しに音源をあげてみたのですが、
アルバムアートも普通に選択できました。
今回以外でも音源を上げられたことはありますか?
なんとか解決策を見つけたいのですが…😥😥😥

シングブログ管理人のRYOさんは現在長期不在中なので、
何かございましたらこちらではなくhttps://smule.wiki/
のコメント欄に書いていただければ、たくさんの方が書き込める場所なので
解決方法が早く見つかるかもしれません😊✨

今後ともよろしくお願いいたします。

saoringochan

キャラメルさん、はじめまして😊🎵
コメントありがとうございます。
シングブログ副管理人のsaoringochanと申します。
返信が遅くなり申し訳ございません。

VOMはその後もupできませんか?
わたし自身はAndroid端末とipadでSmuleを利用していますが、
先日ipadから動画joinしたときに同じ現象が起こりました。
4Gに切り替えても「完了しました」とならずにそのまま消えてしまいました。
その後もう一度撮りなおしたものはup出来たので、バグですかね…。

これが「完了しました」となっても再生だけできない場合でしたら
解決策があるのですが、アップロードもされていない場合は
あきらめるしかないと思います。ちゃんとしたお返事でなくてすみません。

シングブログ管理人のRYOさんは現在長期不在中なので、
何かございましたらこちらではなくhttps://smule.wiki/
のコメント欄に書いていただければ、たくさんの方が書き込める場所なので
解決方法が早く見つかるかもしれません😊

今後ともよろしくお願いいたします。

瀧沢

はじめまして。
曲のアップロードについてです。
アルバムアートがどうしても貼れません。
ドラッグしても無効でselect album art で画像選択するとそこから何も操作出来なくなってしまいます。
なるべく自分で解決するよう色々調べましたがお手上げです。
お手数ですが対策あればお教え頂きたいです。

キャラメル

vom上げようとしても一向にビデオ準備完了が出て来ずいつまで経っても反映されませんがこれはバグでしょうか?4gでもWi-Fiでもダメです

saoringochan

西谷幹彦さん、はじめまして。コメントありがとうございます😊
シングブログ副管理人のsaoringochanと申します。
返信が遅くなり申し訳ございません。

25曲というのはレコーディングですか?音源師さんの音源ですか?
検索をして出てくる歌手の音源でしょうか?質問に質問で返してしまって
申し訳ございません😥💦
Androidとipadで確認してみたところ現在はすべて見られるみたいです。
一時期アプリがとても重たい時期があったので、その時に制限されていたのかも
知れないですね。ちゃんとしたお返事でなくてすみません。

シングブログ管理人のRYOさんは現在長期不在中なので、
何かございましたらこちらではなくhttps://smule.wiki/
のコメント欄に書いていただければ、たくさんの方が書き込める場所なので
解決方法が見つかるかもしれません😊💕

今後ともよろしくお願いいたします。

saoringochan

途中で返信してしまいました💦
シングブログ管理人のRYOさんが長期不在中のため、
また何かございましたらこちらではなくhttps://smule.wiki/
のコメント欄に書いていただければ、たくさんの方が書き込める場所なので
解決方法が見つかるかもしれません😊💕

今後ともよろしくお願いいたします。

saoringochan

みんさん、はじめまして。コメントありがとうございます😊
お返事が遅くなってしまい申しわけございません。

わたしも先日リア友に5デイVIPをプレゼントしました。
Androidだと「通知」iOSだと「お知らせ」の「ギフト」のところに
「〇〇があなたに5デイVIPアクセスをプレゼントしました」と
通知されます。

はるか

アンドロイドですが音が出ません。ミュートは解除してます。本体の音のメディアの設定などケイタイショップで見てもらったのですが、アプリの方に対処してもらって下さいと言われました。You Tubeや他のアプリはちゃんと音が出ます。

sion

smileのお試し期間ですが、キーの調整ってどうするのでしょうか?

saoringochan

たけちゃんさん、はじめまして。コメントありがとうございます😀
シングブログ副管理人のsaoringochanと申します。
その後問題は解決されましたか?
返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

今日からシングブログ管理人のRYOさんが長期不在となりますので、
何かございましたらシングブログではなくhttps://smule.wiki/
のコメント欄に書いていただければ、たくさんの方が書き込める場所なので
解決方法が見つかるかもしれません😊

今後ともよろしくお願いいたします。

saoringochan

アワシンさん。はじめまして。コメントありがとうございます😊
シングブログ副管理人のsaoringochanと申します。
一時期 通信障害ありましたね!現在は解決しているみたいですが…。
返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

今日からシングブログ管理人のRYOさんが長期不在となりますので、
何かございましたらこちらではなくhttps://smule.wiki/
のコメント欄に書いていただければ、たくさんの方が書き込める場所なので
解決方法が見つかるかもしれません😊💕

今後ともよろしくお願いいたします。

西谷幹彦

Singを利用でしているのですが、いつの頃からかひとりのアーチストあたり25曲の音源しか表示しなくなりました。以前は、ある音源すべてが表示されていたと思います。なぜなのでしょうか?

みん

フォロワーさんに5日間のVIPをプレゼントしました。
ところが、フォロワーさん側に通知やアイテムのようなものが全くなく、どうやったら私が贈ったVIPが使用できるのか教えてください。

フォロワーさん側は、アップデートも完了していて通知もオンになっています。
歯車の設定から中に入ると、すでにVIPになっていますと書かれているそうです。

私側も、アップルからの領収メールがきたので支払った事は間違いありません。

アワシン

はじめまして。数日前からSingアプリだけ通信障害が出てしまい録音を再生できません。

状態として箇条書きにしてみます。

・通信障害がでるのは主に時間帯?
夕方以降から全く再生できなくなってしまいます。(現在4~5日連日症状がおきてます。)

・表示としては「コンテンツを読み込めません。インターネット接続を確認しもう一度お試し下さい」とでます※歯車グルグル

・試しにjoinしてみると5分くらい準備にかかってjoinはできるようです。

・ちなみにその他のアプリやネット環境に不具合は無く、Singアプリのみそのような状態になってしまいます。

・同じアカウントで他のipadから接続でも同じ症状がでます

改善方法があればいいのですが、他の方も同じ症状いますでしょうか?

たけちゃん

初めまして、利用し始めて3ヶ月くらいになりますが、最近全く曲がロードされなくなりました。歌うことも、参加することも、聞くこともできません。曲を押したあと一定時間後にインターネットの接続状態を確認してくださいとでます。しかし、曲の検索や、Safariや他のアプリは普通に接続できています。色々なWiFi環境やWi-Fi無し環境、設定の確認、iPhoneの再起動を行っても改善されません。不意に一回だけ再生できたりする事もあります。バグでしょうか?

MEGULU

RYOさん、こんばんは。メグルです。お返事いただきましてありがとうございます。DMの方は何とかなりましたが、私のocにjoinしていただいた方々の曲を再生しようとすると、「ネットワークに接続出来ません。もう一度お試しください」などのメッセージが何度試しても出てきて、「このコンテンツにアクセス出来ません」となってしまうのです。

前にアプリのアプデで一時的に直りましたが、今日また同じ現象が起き、もう5時間以上が経っております。

ちなみにネットワークというのが、インターネットを指しているなら、wifiはきちんと繋がっていますし、Youtubeなどの動画再生や、他のアプリの起動や使用には、何ら異常は見られないのです。

もし、これがsing、smule側のバグだとするなら、しょっちゅう日常的に起こるので、私からは対策の仕様がなく、困り果てています…。

何か良い手立てがありましたら、お教えいただけますでしょうか?

000_RYO

かよさんこんばんわ。お返事遅れてしまいましてすみませんでした。

2020年8月5日から、JAMはSing Liveという名称に変更され、色々と仕様が変わってしまいました。

現在では、グループを作る、又は自らが他の人のグループに加入をして、VIP会員でiOS端末ユーザーでしたら利用をする事が可能となっております。

グループの作り方は、Smuleのアプリの下の項目の「探索」→下の方にあるグループという所の左横にある「すべてを見る」→オススメのグループというページへ飛びますのでそのページの + をタップする事で制作が可能となっております。

000_RYO

はらみさんこんばんわ。お返事遅れてしまいましてすみませんでした。

VIPの登録に関してなのですが、はらみさんはSmuleのWEBサイト上から登録を行ったのでしょうか?

最近ではSmuleのサイトに似せてフィッシング詐欺を行っている方も増えてきている為、そちらのサイトがまず本当にSmuleのサイトだったかを確認して頂けませんでしょうか?
Smuleの公式サイトのURLは https://www.smule.com になります。(GET VIP SMULEとかいうサイトは詐欺サイトですのでお気を付け下さい)

次に、SmuleのWEBサイトでVIPのお支払いをした時は、Smuleのサイトに今のアカウントでログインをした状態からでしょうか?
ログインをしていない状態でVIPの契約をしてしまいますと、新しくアカウントが作成されてしまい、その新しいアカウントがVIPになってしまいます。

良かったら詳細を教えて下さいませ。

000_RYO

キロキさんこんばんわ。お返事得てしまいましてすみませんでした。

最近はJAMの仕様なガラリと変わってしまい、2020/8/5のアップデートにより現在ではAndroid端末からですと上で歌う事だけでなく、コメントを打ち込んでも他の方達にはそのコメントを読む事が出来なくしまっているという報告を受けています。

現在のJAM(今でいうSing Live)の詳細につきましては近日中に詳細ページを公開する予定ですので良かったら見に来て下さい。

000_RYO

めぐるさんこんばんわ。お返事遅れてしまいましてすみませんでした。

DMが送れなくなってしまった、というのはどの様な状態になっているのでしょうか?
送信は出来るけども相手側に届かない、又は、相手は送信は出来るけども自分側には届かないという状態でしょうか?

それとも、DMを送ろうとすると何かのエラーが出て送信すらも出来ない状態でしょうか?

そのエラーはSmuleからのものなのか、スマホ端末からのエラーなのか等、色々と詳細を教えて頂けたらお力になれるかも知れませんので又ご連絡下さいませ。

000_RYO

ちさっぴさんこんばんわ。お返事遅れてしまいましてすみません。

最近のアップデートでJAMの仕様が色々と変更がされたので、多分その準備の為にその時はバグが起きてたのだと思います。

現在のJAM(新しい名称:Sing Live)につきましても近日中に詳細ページが完成致しますので、良かったらそちらも見に来て下さいませ。

kayochopper229

りょうさん、おはようございます
突然で申し訳ありませんが、アプデをしてからジャムができなくなったようです
どこぞかのグループに入ることでできるようですが、グループを作ることができません。゚(。pдq。)゚。
どうやったらグループ作れますか?

はらみ

初めまして。Vip会員の登録をし、カードで支払いをしたのですが、Vipになっていないばかりか、ログインさえできなくなりました。再起動も試したのですが、、、。smuleにトラブルを伝える手段はありますか?メアドなど教えていただけませんか?よろしくお願いします。

キロキ

初めまして。自分はシングを始め5年ホドになります。ずっとAndroidなのですがここ1週間程ジャムで誰かと上がることが出来なくなりました…前までAndroidはジャム出来なかったですが出来るようになりしばらく普通にやってました。また自分が使っている機種は最新機種のAndroidです。1人でジャムやOC、joinは可能なのですが誰かとジャムに上がることだけが出来ないのですが考えられる理由はバグだけでしょうか?

堀井恵(MEGULU)

こんにちは🐱スミュールを利用しているものです🐱💙

今日現在で、スミュールのDM(ダイレクトメッセージ)が、受信はおろか、送信も出来なくなり、常にネットワークの接続が切れましたという表示が出るようになってしまいました🐱💦

今まで通りスミュール内のDMを使用出来るようにするには、どうしたら良いのでしょうか…🐱😭

ちなみにスミュール sing歴は4.5年くらいです🐱

ちさっぴ

コメントありがとうございます。
ジャムに関しては直ったとの報告受けました。一時的に全員使えなかったみたいです。

パスワードについてはアプリで設定してみたり、サイトから新しいパスワード再設定を試みましたが、無理なようです。そもそもメール自体が届きません。
たまに音源作るためにサイトにログインしていたのですが、諦めてアプリだけを使うことにしました。
お騒がせしました。

000_RYO

ちさっぴさんこんばんわ。

ログインが出来ない原因で一番考えられるのは、登録時の設定したパスワードが間違えてる事ですので、この場合にはパスワードを再発行するのが一番早いと思います。

別垢を作ったとの事ですが、ちさっぴさんは現在はそのアカウントでアプリ上ではログインが出来ている状態でしょうか?
もしログインが出来ている場合でしたら、アプリの設定から簡単に新しいパスワードを作る事が可能ですよ。

後、今現在の2020/07/24 20:21分時点で、ジャムを上げている方が居ますので日本だけがジャムが出来なくなっている事は無いと思いますよ。

000_RYO

なぽさんこんばんわ。お返事遅れてしまいましてすみません。

昔はAndroidだとジャムを利用する事も出来なかったのですが、それから部屋に入れる様へとなり、今では上に上がる事も出来る様になったので、今後のSmuleのアップデートで保存を出来る様になる日もきっと来ると思いますよ!

ちさっぴ

前回はお返事ありがとうございました。
あれからメールアドレスにて別垢作りましたが、ホームページの方はパスワードが合っていてもログインが出来ません。
何故なのでしょうか?

あと、もう1つ。
これは他の人達から報告を受けたのですが、日本だけがLIVEJAMが出来なくなっているようです。
今後また使えるようになるんでしょうか?

なぽ

お早いご回答ありがとうございます!Androidの方がVIPでもJAM保存出来ないんですね、、、知らなかったです。かなり不便ですね(´・ω・`)

000_RYO

なぽさんこんばんわ。

ライブジャムでレコーディングを保存する為には、ホスト側の方がiPhoneでVIP会員である必要があります。
ゲスト側の方がiPhoneでVIP会員であっても、Androidの方がホストの場合には現在ではレコーディングの保存が出来ないのは仕様のようです。

なぽ

既存の質問でしたら申し訳ございません。ライブJAMについてなのですが、Androidの人がホスト側だと保存ができないという仕様なのでしょうか。わたしはiPhoneなので、私がホストだと保存できるのですが、Androidの方がホストで私がゲストだと毎回保存できません。ご存知でしたら教えていただきたいです。お願いします。

000_RYO

いちさんこんばんわ。お返事遅れてしまいましてすみませんでした。

そうですね⋯。私も投稿に失敗して、諦めたコラボは山の様にあります。
レコーディングや投稿の最中で「Wifi」↔「4G」の回線が切り替わったりする際が、今での一番登校時のエラーが起きやすい原因ですのでご注意下さいませ。

000_RYO

裕美子さんこんばんわ。お返事遅れてしまいましてすみません。

「magic piano」は、カラオケアプリの「Smule」と同じSmule社が運営しているアプリですが、2つのアプリは別のアプリな為、どちらか片方でVIPになっていても、もう片方のアプリにはそのVIPは反映がされる事は無い筈です。(私はmagic pianoは利用をした事が無いので、magic pianoにもVIPがあるという事自体も今初めて知りました)

ノンVIPなのに「既にVIPになっています。」と出ているのはSmuleの日本語訳の間違いなだけな為、多分プロフィール画面の背景や色の設定などを変更が出来ない状態となっていると思うのですがどうでしょうか?

後、ログインするアカウントによって、ゲーム内では新しいアカウントが制作がされる仕様となっている為、今裕美子さんはその2つのアカウントで別々の2つのアカウントとして認識がされてしまっておる為に不具合が出てしまっている状況なのだと思われます。

文字で説明をさせて頂きましても複雑になってしまうと思う為、もし宜しかったら当ブログの「LINE Official Account」ご登録をして頂き、そちらで詳しくお話を聞かせて頂いても宜しいでしょうか?
ご連絡お待ちしております。

000_RYO

金次さんこんばんわ。お返事遅れてしまいましてすみません。

オンラインステータスとは、簡単に説明をしますと、「アプリ上で自分がログインしている事(オンラインな事)を、第三者に公開する事」をいいます。
これを「オフ」にすると、オンラインでも疑似的にオフラインを装う事が出来ます。

まだSmuleのオンラインステータスの設定をいじった場合、どの様な効果があるのかという事は検証をした事が無い為、詳しい事は説明する事が出来ないのですが、Smuleの説明を私なりに解釈をすると、「ジャムを上げた際にフィードの上部で現在ジャム中だという事が公開されない(効果は自分側のフォロワーへ対してのみ)」という事だと思います。

オンラインステータスをオフにする事で「フィード」や「通知」などがどの様になるのか、という事も現在は検証段階ですが、多分こちらは私の予想では変化は無いのではないか?と思います。

000_RYO

たけさんこんばんわ。お返事遅れてしまいましてすみません。

Smule社の運営に関する質問、又は著作権・肖像権当に関するご質問に関しましては、当ブログにお問い合わせをして頂きましても、当ブログでは何も関与をする権限な無い都合上何もする事は出来ません。

こちらのお問い合わせに関しましては、アプリ運営側のSmule社に直接ご連絡して頂けます様宜しくお願い致します。

000_RYO

masamonさんこんにちわ。お返事遅れてしまいましてすみません。

Smuleで使用出来るカラオケ音源は、全て音程キーは固定となっておりますので、利用者が音程キーを変更をする事は出来ません。

今ではカラオケアプリは他で色々と作られておりますが、他のアプリでは音程キーやテンポ等を変更出来るアプリも実在致します。

いち

回答頂きありがとうございました😊
なるほど、端末もネット環境も目まぐるしく変化する中でそれぞれに対応するようにアプリのアップデートをするのって凄く大変なのかもしれませんね。
諦めも肝心ですね。。

佐藤裕美子

このようなサイトがあるとは・・・ありがたいです。

私はsmule社のmagic pianoの有料会員でVIP会員になっています。
最近スマホを変えたため、同期も済ませて、あらためてmagic pianoを開いてみたところ、レベル64くらいあるのですが、なぜかレベル2になっていてVIP会員はそのままとなっています。
グーグルアカウントが2つあるので、何度もアカウントを確認し、アンインストールしたり、インストールしてみましたが、状況は変わらず。
smuleのホームページのサポートも日本語を選択しても英語から変わらず
せっかく自分の曲をたくさんためてきたのに、レベル2のままではあきらめきれず、どこに相談したらいいのか、途方に暮れていました。

新しいスマホのmagic pianoの設定でメールアドレスを以前のスマホのメールアドレスに修正しようとすると、ほかに使われている、と修正できません。

何か、引っかかるところがありましたら、教えていただけないでしょうか。

金次

オンラインステータスとは
どのような機能ですか?

000_RYO

いちさんこんばんわ。お返事遅れてしまいましてすみませんでした。

2カ月頃によくその「投稿時にエラーが出て、何度YESを押しても投稿がされない」とうバグが多発していました。
この頃は、Smuleが「OCの延長させる事が出来るという、余計な有料機能」を作ってた事もあり、そのせいで投稿が上手くいかずに私もかなり困っておりました。
運良く投稿が出来たとしても、いくら待ってもクルクル回っているとままで、反映(公開)されるのに4時間とか待たされた事もありました⋯。

ひどい時は、保存まで完了までしているのに、再生をする事が出来ないコラボが生まれてしまう事もあり、このバグを喰らうと開く事すら出来ないので自分で消す事すらも出来なくなってしまうのですよ⋯。

私の経験からのアドバイスになってしまいますが、3回以上YESを押して再挑戦をしても保存が出来ない場合には、確実にもうそのコラボは消えてしまっていると諦めるのが肝心だと思います⋯・
色々な端末や、色々な回線状況でWifiで試したのですが、どれも上手くいかずでした。

Smuleでは最近、頻繁にマイナーなアップデートが行われており、今日も又アップデートが行われていたので、近い内にこのバグは改善がされると思います。
お力になれず、申し訳ございませんでした。

たけ

初めまして。
私は以前にSing!アプリを利用していた一般人です。

著作権について大丈夫だから運営できているとのことですが、音源、歌詞、画像の著作権に関して大きな誤認識があると思われます。

運営側つまりSmule社は違反を犯していないので、運営を続けられています。

ところが、日本国内から利用するユーザーの大多数が著作権違反を犯しているのです、その理由を書きます。
Smuleアプリの利用契約にも権利に関して詳しく書かれていますが、
承諾したユーザーだけが登録を許可されている筈です。

日本の著作権法では、他人の制作した音源、歌詞、画像を許諾無しにインターネット上に公開することは、著作権法違反になります。(権利切れの場合を覗く)

(カラオケを含む市販音源を公共の利用を無償で許諾されることは、まずありません)

更にSmule社は日本の音楽管理団体であるJASRAC、NEXTONEのいずれも契約されていません。
そうなると、自信がカバー演奏、制作した音源ですら、殆どの市販楽曲の投稿は違反になります。
ボーカルキャンセルも当然ダメです。

結果的に投稿(歌唱)可能な音源、歌詞はユーザーが作詞作曲した楽曲、または、許諾を受けた楽曲を自信で演奏、制作した物に限定されます。もしくは、原盤使用契約です。

違法投稿した、ユーザー、コラボしたユーザーの全ての人が取り締まりの対象になります。
歌詞、画像についても同様です。

Smuleに限らず、youtube、ニコニコnana、その他のカラオケアプリ等も同様ですが、それらは管理団体と契約されているためカバー演奏、歌唱は可能です、歌詞表示は契約オプションによります。

ですから違法投稿音源の強制削除、悪質アカウントの凍結が日々行われているのです。

※「著作権は大丈夫だから運営できています」
この発言は、最悪の場合、貴方様にも重大な責任を問われる可能性がありますから、訂正されることをお勧め致します。

因みに日本国内に於いて著作権違反の罪が確定した場合、10年以下の懲役、又は1000千万以下の罰金といなっています。

何故こんなに刑が重たいか?
それは、音楽で、生計を立てている人達の生活を妨害する行為に該当するからです。

知らなかったは、通用しないんです。
知らなければならないんです。

違反している全てのユーザーがその罰則を受けなければならない可能性があるということです。

以上です。

masamon

Sumuleのアプリでは音程キーを変更することはできないのでしょうか?
方法があれば教えてください。日本のカラオケアプリには必ずついていますが?

いち

たった今、joinが終わり投稿のボタンを押したんですが
「しまった!操作を完了できませんでした。(MagicResponseErrorDomainエラー1021)と出て何度リトライボタンを押しても投稿出来なくなりました。

その後、泣く泣くアプリを閉じて再起動すると「レコーディングが保存されていないようです。今保存しますか?」と出たので当然「はい」を選びました。
すると「しまった!残念ながら招待がないか、利用できなくなったようです。」と出てまた投稿出来ませんでした。

こちらのQ&Aに
「OCの期限内に参加が出来ていれば、その後に例え何時間歌い直してたとしてもそのコラボは保存されます。」
とあるのですが、今のsingではもう保存出来ないという事なんでしょうか?
1時間費やした英詞のjoinが無駄に終わりました😢

000_RYO

としさんこんばんわ。お返事遅れてしまいましてすみませんでした。

こちらこそコメントありがとうございました。
これからも「シングブログ」を宜しくお願い致します。

toshi

000_RYOさん さっそくのご回答ありがとうございます。
やはりiPadだと大画面になるんですね(⑅˃◡˂⑅)
ビデオjoinで目線がズレるんですね…φ(..)メモメモ
それは自分の場合あまり気にならないと思いますので、大画面でできるのは魅力ですね😊
ありがとうございました。
またお世話になるかもしれませんがよろしくお願い致します。( ⁎ᴗ_ᴗ⁎)ペコッ

000_RYO

としさんおはようございます。

SingはiPhoneでもiPadでも使用は可能ですし、大画面で見る事が出来ますよ。
ですが、iPadで動画等を撮影する際には、カメラの位置が悪い為か目線が少しずれてしまう事になり、使用者はそれが不便だといる話を聞きます。

000_RYO

すぅさんこんばんわ。お返事遅れてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

「Apple ID」ではなく、メールでのアカウントでの制作の場合には、今でも一番初めに起動した時だけに一曲だけを選べる特典が付いてくる事は変わらない為、多分その画面を飛ばしてしまった事が一番可能性が高いと思われます。

お力になれず大変申し訳ございませんでした⋯。

toshi

質問なのですが、現在iphoneでsingを利用していますがiPadでsingした場合 画面が大きく表示されるのでしょうか? iPadはまだ持っていないのですが、大画面でsingができるのなら購入しようかと考えているところです。webで検索してみましたができるのはわかったのですがiPadでsingの画面が表示されているものがなくどう表示されるのかわかりませんでした。あれこれ探しているうちにこのブログに来ました
わかればご回答お願いいたします。

すぅ

お返事ありがとうございます。

前回、今回共にAppleIDではなく、フリーメールのアドレス(もちろん別アドレスです)でアカウントを作成しております。

「1番はじめの起動時」とのことなので、もしかしたら無意識にその選曲画面を飛ばしてしまったのかもしれません。
今の状態で曲集から曲を選択し、自分で曲をスタートするとVIPの入会案内画面が出るだけです。
となるとこのアカウントでロック解除済み曲を作ることは出来なさそうですね。。。

000_RYO

すうさんこんにちわ。お返事遅れてしまいましてすみません。

アカウントを変更してしまいますと、昔1曲だけロック解除となった音源も使えなくなってしまいます。
その変わり、新しいアカウントを制作した際にも、一番初めの起動時に1曲だけ選曲し、イヤホンも着けて最後まで歌った音源は「ロック解除済」となります。この仕様は今でも変わらず存在しております。

ですが以前にアカウントを「Apple ID」で作った事があり、その端末でロック解除済の曲を選ばなかった事があり、新しいアカウントを同じ端末で制作し「Apple ID」でログインをした場合には、その特典は得る事が出来ませんのでそれが原因とかではないでしょうか?

000_RYO

ゆいさんこんばんわ。お返事遅れてしまいましてすみません。

こちらこそ、お問い合わせのコメントありがとうございました。
これからも「シングブログ」を宜しくお願い致します。

すぅ

はじめまして、こんにちは。
早速質問をしたいのですが…
以前Singを利用していたのですが、数年ぶりに再開するため新しくアカウントを作りました。
以前はVIPでなくても最初に自分で選んだ1曲だけOCをあげられたと思うのですが、今回作ったアカウントではその1曲が選べず…
このシステムはもうなくなったのでしょうか?
もし曲が選べるのであれば、設定の仕方をご存知でしたら教えていただけませんか?
これについて調べていたらこちらのブログにたどり着きました。
どうぞよろしくお願い致します。

ゆい

ご丁寧に返信ありがとうございました✨すごくわかりやすくご説明いただいて助かりましたm(_ _)m

000_RYO

たぬこさんこんにちわ。

ソロの場合で、デュエットの際に曲が終了してしまうというのは、歌っている途中で落ちてしまうという事でしょうか?
時間帯によってはSmuleのサーバが重くなって、保存が出来ないというバグが起きる事も最近は頻繁に起きているのですが、どれ位の時間帯にどんな風に落ちるのか、を詳しく押して頂けませんか?

たぬこ

フルで1人では歌えるのですが
デュエットしようとすると画面を押していないのに曲が終了してしまいます。
不具合なのでしょうか…

000_RYO

すぅさんこんにちわ。

「セルフグランジ」という言葉を私は初めて聞いたのですが、こちらは「OCをグランジのエフェクトを使って出す」という意味なのでしょうか?
それとも、特定の部分だけにグランジの効果を掛ける、という意味でしょうか?

質問を質問で返してしまいましてすみません。
前者の場合でしたら、普通にレコーディングの投稿時に音声エフェクトを「グランジ」に設定するだけなのですが、後者の場合ですと私が知っている限りでは、ライブジャムのレコーディングでしたら部分部分でエフェクトの変更をする事も可能なのですが、通常のOCの場合には特殊なマイクを使用したり、特殊な録音方法をする以外では不可能な筈です。

もし後者の方法の録音方法をしている方がいらっしゃいましたら、参考の為にも当ブログ宛てに、そのレコーディングのOCをリンクとして貼って送って頂けませんでしょうか?(どんな物なのかを確認出来ましたら、私の方で検証をして返信させて頂きます。)

すぅ

はじめまして。近頃OCなどでよく見かけるセルフグランジのやり方が知りたいです。

000_RYO

ナツさんおはようございます。

スマートフォンにイヤホンマイクを差し込んで歌を歌っても、そのイヤホンマイクからは歌った声も音楽も何も聞こえない、という事でしょうか?
ナツさんがご利用しているスマートフォンと、イヤホンマイクの種類を教えて頂けますか?

今までは普通に利用が出来ていたのに、突然利用が出来なくなってしまったのでしょうか?

Androidのスマートフォンを使用した場合や、Bluetoothのイヤホンマイクを利用した場合には「カエシ」という自分の歌声は聴こえない現象が起こる事があります。
もし、歌った歌を保存が出来る場合には、一度保存をしてみて聴き直してみて下さい。

梅本ナツ

イヤフォンでやっても声が出ません。何故ですか?デュエットもできません。

000_RYO

ちさっぴさんこんばんわ。お返事遅れてしまいましてすみません。

現在Smuleへのログインは電話番号では出来なくなっている為、もしメールアドレスやFacebookで紐付けがされていないアカウントだった場合には、Smuleの公式サイトから直接Smuleへ問い合わせをする必要があります。

000_RYO

りなさんこんばんわ。お返事遅れてしまいましてすみません。

確かに、最近は電話番号でログインが出来なくなった、という相談のメールやメッセージが多くなってますね。(電話番号でのログインが出来なくなった事が原因です)

もし、まだログインが出来ていなかったら、又ご連絡下さいませ。

000_RYO

りなさんこんばんわ。お返事遅れてしまいましてすみません。

現在はSmuleへのログインはFacebookとメールアドレスからしか出来なくなっております。

Facebookと連携すると、Facebookで繋がっている人の中でSmuleを利用している人が居た場合には、その人の名前がフィードに表示される様になります。
勿論、相手側にも同じ起きている訳ですので、私はあまりFacebookとSmuleは連携をする事はお勧め致しません⋯。(連携をオフにしていれば通知が飛ぶ事はありませんので心配要りませんよ)

000_RYO

あゆさんこんばんわ。お返事遅れてしまいましてすみません。

現在、Smuleへのログインは電話番号から出来なくなりました。(ここ最近の話です)

以前ログインしていた情報を直接Smuleに連絡する事で、再度ログインが出来る様に対応してもらえます。

000_RYO

エムジーさんこんばんわ。お返事遅れてしまいましてすみませんでした。

エムジーさんがお使いのAndroidの機種名を教えて頂いても構いませんか?

000_RYO

りおさんこんばんわ。お返事遅れてしまいましてすみませんでした。

VIP登録をしていない方がOCを出せる音源は、「自分で制作した音源」と「アカウント登録時に一番初めにお試しで歌った時の1曲」のみです。

VIPでなくてもOCが出せる音源は、下中央の「曲集」を開き「ロック解除済み」という選択項目に登録がされております。

000_RYO

ゆいさんこんばんわ。お返事遅れてしまいましてすみません。

グループOCへのjoinの場合は普通のOCと違って、録音時にはイヤホンマイクやヘッドホン等を使わないと参加する事は出来ないと聞いています。
これはAndroidでもiPhoneでも同じで、グループOCがイヤホンマイク不使用者のjoinによって荒れてしまう事をSmuleは予防してるのだと思います。

Bluetoothでレコーディングが出来る様になったのはここ最近な為、現在ではBluetoothでのレコーディングはイヤホンマイク不使用でのレコーディングとして扱われてしまっているのだと思います。
ですので、Bluetoothを使用してのグループOCへのjoinは、現段階では諦めるしかないと思います。(Smuleに要望を出せば、早急に対応してくれるかも知れませんよ?)

ゆい

初めまして!私はAndroidでBluetoothのマイク付きイヤホンを使ってsingをしているのですが、グループでのocを出したくて最後まで録音するとヘッドホンを使用していないため保存ができません。と表示されます。これはどうやって解決すれば良いのでしょうか?教えて下さい。

りお

はじめまして、無料曲があり、VIPではなくてもOCが出せると聞きました。どうやって探せばあるのかご存知ですか?

エムジー

はじめまして。
3日位前からレコーディングが出来なくなってしまいました。
参加ボタンを押すと画面が真っ白くなってしまいスマホの戻るボタンもきかず電源ボタンを押すと画面が暗くなります。
歌を聞く事は出来ます。
どうなってしまったのでしょうか?
Androidです。

あゆ

わたしも今同じ状況でこまってます。Facebookもアドレスも繋がっていないのでログインできません。

番号は変わってないのですが..

りな

Facebookアカからでログイン出来ました。電話番号ログインが出来ないのが謎ですが、、とりあえずsmuleに問い合わせてみました。ちなみに、Facebookでログインし、設定からFacebookとの連携をすぐにオフにしたのですが、連携した瞬間に繋がってるsing利用者に通知などいくのでしょうか??

りな

はじめまして。よろしくお願いします。アプリで電話番号ログインをすると、無効な番号ですと表示されます。これまでにも何回も電話番号ログインしてもこのようなことはありませんでした。また、ブラウザから同じ事をしても電話番号ががかりませんとなります。smule側の不具合によるものなんでしょうか?またこのような事例は最近よく聞く事はありますか??

ちさっぴ

こんにちは。
早速ですが、質問です。
smuleから電話番号でVIP登録してるのですが、ログインしようとすると電話がかかりませんと表示され、ログイン出来なくなりました。
どうしたらいいのでしょうか?

000_RYO

みんさんこんばんわ。

「コンテンツが利用不可」と出るエラーは、その方は海外の方ではないでしょうか?
再度、joinをしてみて参加を出来た場合でしたら、その場合には一時的なバグだと思われますが、著作権の関係で日本からしかjoinが出来ない音源がある為、音源自体を確認してみて頂けますか?

確認の方法は、コラボやOCの画面を開いて、「⋯」→「曲情報」と開き、上部の音源のサムネイル画像の右下辺り(音源製作者の名前の右横の「フォローする」のボタンの上辺り)に、「Get in on iTunes」というAppleのリンゴマークが出る音源は、海外からはjoinが出来ない音源が多いです。(このマークはすぐに消えてしまうので、曲情報の画面の状態から、再生したり止めたりとすると再度表示して確認してみて下さい。)

000_RYO

ゆきえさんこんばんわ。お返事遅れてしまいまして申し訳ございません。

ブロックをしてる人がAさん、されている人がBさんだとしますと、BさんはAさんのOCに参加をしても、そのコラボを保存をする事は出来ません。(最後の「保存」のボタンが押せなくなります)
BさんがAさんの事をフォローしてた場合には、ブロックされた時点でフォローは外れます。
そして二度とBさんはAさんの事はフォローをする事が出来なくなります。(フォローのボタンを押しても一時的には押せてる状態に見えていても、アプリを再度起動した際には外れるようになっています)
AさんにはBさんからの「メッセージ」や「フィードやアクティビティの通知」は一切届かなくなります。

000_RYO

MACOさんこんばんわ。お返事遅れてしまいまして申し訳ございません。

12月頃に起きていたバグにつきましては、プロフィールページの名前欄に長文や特殊な絵文字を多用した際に起こっていました。
今でもそのバグの為にプロフィールページが表示されない場合には、Android版のSmuleアプリでログインをして名前欄を一度削除してみて下さいませ。

000_RYO

こんがりさんこんばんわ。お返事遅れてしまいまして申し訳ございません。

12月頃に起きていたバグにつきましては、プロフィールページの名前欄に長文や特殊な絵文字を多用した際に起こっていました。
今でもそのバグの為にプロフィールページが表示されない場合には、Android版のSmuleアプリでログインをして名前欄を一度削除してみて下さいませ。

000_RYO

ゆうじさんこんばんわ。お返事遅れてしまいまして申し訳ございませんでした。

12月頃に起きていたトップページが表示されないバグは、プロフィールページの名前欄に長文や特殊な絵文字を多用した際に起こっていました。
今でもそのバグの為にプロフィールページが表示されない場合には、Android版のSmuleアプリでログインをして名前欄を一度削除してみて下さい。

000_RYO

MMさんこんばんわ。
お返事遅れてしまいまして申し訳ございません。

パフォーマンスを最適化、と出る表示は、しばらくの間再生されなかった作品と、投稿に失敗してしまった作品を再生する際に表示されます。
Smuleは11月頃はエラーが多かった為、投稿に失敗して再生する事が出来ない作品がチャンネルに残るバグが多かった為、今でも再生が出来ない作品は投稿に失敗していて今後も再生をする事が出来ない作品だと思われます。
2月27日の現時点では、投稿に失敗した作品は自動的に表示がされていないと思うのですが、もし今でも残っている場合にはスクリーンショットを見せて頂けますか?

000_RYO

りゅうさんこんばんわ。
お返事遅れてしまいましてすみませんでした⋯。

ギフトを2個送りになってしまうとは、相手方と自分自身に送ってしまうという事でしょうか?
その場合でしたら、ギフトを送信する際に、自分自身に入っているチェックを外す事で送るギフトは1つにする事が出来ますよ。

みん

初めまして。ocをあげているのですが、やり始めた相手がVIPではありませんが私のocに来ても歌えない状態で(コンテンツは利用不可)と出るみたいです。お互いフォローもしてます。他のフォローさんやフォローされてない人は私とjoinが出来ます。何故でしょうか?

ゆきえ

はじめまして。ブロックされているかの確認は、OCから曲に参加して保存ができない。と、お互い、フォローし合っていて、相手にブロックされた時点で自分が相手にしているフォローが外されるのでしょうか?
また、ブロックされていると、相手のフィードも載ってないのでしょうか?
どうか宜しくお願いします。

MACO

プロフィール画面に行けないと言う声がいくつかありました!
飛べる人は飛べるようです!
なぜでしょうか??

こんがり

iPhoneを使ってる友人や他の多くの方がアップデート後に読み込み状態のまま自分のプロフにも入る事が出来ないようです。直りますか?

ゆうじ

初めまして。実は最近仲良かった方と不仲になり、私の友達と3人で話してましたが、相手の方と私が色々あり、リアでは離れる事になり、しかしSingでは仲良く歌いましょうと終わったのですが…数日前からその方のホームがにアクセスが出来なくなり、友達にも聞いてみたら、あ、私も出来ないわ!と返事が来ました。未だに出来ません。ブロックではなくフォローワーにも存在します。私はSing歴は長くある程度は把握していますが、この現象は初めてです。不可解な現象です。ホームに行く為タップしたらグルグル回ってフリーズします。後ろにはうっすらホームの文字が見えますが、アイコンは無くフォローもゼロです。3日目になりますが未だに直りません。故意にしてるとしか思えないんですが、パソコンに詳しい人に聞いてもそれは分からないなぁと頭を傾げてます。運営側ならそれは出来るけど、個人設定では出来ないと言ってました。不思議なのは私と私の友達の2人だけに起こってます。絡みたくないのかとか嫌な思いをしてますが、もし分かれば教えて頂けたら嬉しいです。宜しくお願いします。

りゅう

はじめまして✨AndroidのVIP会員なんですけど……ギフトを送る時に必ず2個送りになっちゃうんですけど……1個だけ送るのはどうすれば良いのでしょうか?💦

MM

ビデオjoinをした後にパフォーマンスを最適化という表示が出てビデオ再生や削除等すら出来ない状態です。
OC主が再生をしようとしても同じ状況です。
解決方法はありますか?

000_RYO

中村様お返事遅れてしまいまして申し訳ございません。

中村様がSmuleのVIP登録をしたのがApp Storeからの場合でしたら、
iPhoneの[設定] → [App Store] → [左上にある自分の丸いアイコン] → [サブスクシプション] と選択をして、その場所に「Smule」の契約中という画面にはなりませんか?無ければ自動的に料金が取られる事はありません。

表示がされていない場合も考えて、一応こちらもお試し下さい。
iPhoneの[設定] → [一番上の自分の名前をタップ] → [tTunesとApp Store] → [一番上にある自分のApple IDをタップ] → [Apple IDを表示] → [パスワードを入れて認証する] → [サブスクリプション] こちらに「Smule」の項目が無ければApple側から自動で料金が引き落とされる事はありませんのでご安心下さい。(Smuleのサイトで直接登録をした場合には手続きが異なります。凍結をしても料金は発生し続けますのでお気を付け下さい)

中村

smule の内容をよくわからないまま、アカウント削除までたどりつき、操作したのですが、トライアル期間内ですが、VIPとなっていました。
iPhoneをつかっていますが削除をお願いする前に一応、設定→iTunesのApple Store→
ID表示→サブスクリンの操作はしたのですがそれがちゃんと出てるか不安なのですがどうしたらわかりますか?
smule はすぐに凍結の処理になってました。

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